Internet Service Provider
Komlink Telekom
| ID: | 180004 |
| Site address (URL): | www.comlinktel.ru |
| Address: | 190121, St. Petersburg, Dekabristov St. 35 |
| Phone: | (812) 407 8 407 |
| About company: |
Comlink Telecom is one of the leading providers of all types of telecommunications services in the business part of St. Petersburg: Central, Admiralteisky, Vasileostrovsky and Petrogradsky districts.
Details
Subscribers are connected via fiber-optic cable, telephone numbers are allocated from their own numbering capacity, and the actual speed of Internet access is 100 Mbit/s. |
Быстро, качественно, недорого! Практически, идеальный провайдер, по сравнению с другими.
Подключились давно, когда еще в ходу были факсы... сразу получили "сюрприз" - факсы по этим линиям не ходят. Качество связи на слабую тройку. Обрывающиеся телефонные разговоры - раньше просто иногда случались. Сейчас - это ежедневная утренняя традиция. Через 30-40 сек разговора их оборудование уходит на перезагрузку... Тех поддержка мычит только на плохой контакт в розетке и ничего не предпринимает уже несколько месяцев... Причем из одного "пилота" питается много устройств, у остальных устройств контакт нормальный.
Подключались давно. Пользуемся по сей день. За последние 2 года был 1 сбой — перезагружали оборудование. Тех.поддержка грамотная — быстро решают все вопросы.
До этого был Мегафон и Билайн — проблем с интернетом не было, но если возникали какие-то вопросы — то во-первых до них не дозвониться, во-вторых когда дозвонишься — обещают перезвонить и ждешь неделю, когда перезвонят — очень напрягало. С Комлинком таких проблем нет — позвонил — сразу ответили и помогли.
До этого был Мегафон и Билайн — проблем с интернетом не было, но если возникали какие-то вопросы — то во-первых до них не дозвониться, во-вторых когда дозвонишься — обещают перезвонить и ждешь неделю, когда перезвонят — очень напрягало. С Комлинком таких проблем нет — позвонил — сразу ответили и помогли.
Подключился полгода назад по акции «сколько то там копеек за полгода». Ушел с Билайна и нисколечко не жалею. В целом весьма стабильный канал, без лагов и геморроя с сервисной службой. Немного лагает iptv на smartTV, но я его практически и не смотрю.
Спасибо, продолжайте в том же духе!
PS. Не могу понять почему такой низкий рейтинг среди провайдеров в Петербурге?
Спасибо, продолжайте в том же духе!
PS. Не могу понять почему такой низкий рейтинг среди провайдеров в Петербурге?
Их менеджер подключал в нашем бизнес-центре другую компанию и зашел к нам спросить, чем они могут быть нам полезны. Я описала, как у нас организована телефония и интернет, и пообщавшись с менеджером стало понятно, что такая организация связи - это прошлый век:)
Теперь у нас телефония со всякими полезностями типа записи разговора, детализации и автосекретаря и безлимитный интернет 20 мегабит :) Всё летает. Может мой отзыв для кого-то будет полезным :)
Теперь у нас телефония со всякими полезностями типа записи разговора, детализации и автосекретаря и безлимитный интернет 20 мегабит :) Всё летает. Может мой отзыв для кого-то будет полезным :)
За более чем 10 лет успешного сотрудничества с данным провайдером сбои конечно были (они есть в принципе у любого провайдера), но скорость устранения проблем - максимум час. Когда поступали более выгодные предложения от других провайдеров, созванивались с ними и всегда могли договориться по увеличению скорости за те же деньги! В общем, впечатления только положительные, и отказываться от этого оператора не собираемся!
Сервис ужасен до невозможности.
Пытался оставить заявку на подключение. Сказали что монтажники работают до 18-00!!! Сам работаю до 6 отпросился в пятницу пораньше. Прислали какого-то бездаря, который не смог переключить кабель на их оборудование. Перенес еще на неделю, опять отпрасился. Звонят мне за час говорят, что не смогут, уговорил, чтоб сегодня в 7-30, думал все уладил. Звонит монтажник и говорит, что не сможет сегодня на назначенное время, сказал что оператор ему ничего не говорил по переносу времени. Разозлися и бросил трубку. Одни лентяи и бездари работают. Для клиентов времени нет!
Пытался оставить заявку на подключение. Сказали что монтажники работают до 18-00!!! Сам работаю до 6 отпросился в пятницу пораньше. Прислали какого-то бездаря, который не смог переключить кабель на их оборудование. Перенес еще на неделю, опять отпрасился. Звонят мне за час говорят, что не смогут, уговорил, чтоб сегодня в 7-30, думал все уладил. Звонит монтажник и говорит, что не сможет сегодня на назначенное время, сказал что оператор ему ничего не говорил по переносу времени. Разозлися и бросил трубку. Одни лентяи и бездари работают. Для клиентов времени нет!
Семь минут пыталась вызвать мастера и ничего, все глухие что-ли, или не соображают что надо, два раза в техподдержку переключали, техподдержка никуда переключить не может, говорят звоните снова. Подключить новую технику проблема даже за деньги. Надо менять провайдера, надоело.
| Date | Download Speed, Kbit/sec |
Upload Speed, Kbit/sec |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2024-05-03 13:49:59 | 32500 | 86615 | 3 |
| 2024-05-03 13:49:07 | 43745 | 25070 | 3 |
| 2024-04-30 22:17:29 | 1985 | 5932 | 5 |
| 2024-04-25 19:03:10 | 114232 | 72488 | 10 |
| 2024-04-25 09:24:10 | 10844 | 29873 | 7 |
